Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) vừa đồng loạt khai trương 5 chi nhánh tại An Giang, Đà Lạt (Lâm Đồng), Nam Định, Quảng Ninh, Thanh Hóa. Như vậy, tính đến cuối năm 2009, FPT Telecom đã mở rộng vùng phủ đến 22 tỉnh, thành trên toàn quốc.

Tại các thị trường mới, FPT Telecom tiếp tục cung cấp những dịch vụ hiện có của công ty như: Internet băng rộng (ADSL), Internet cáp quang (FTTH); Truyền hình Internet (iTV); Điện thoại cố định (iVoice); Kênh thuê riêng… Đối tượng khách hàng là các hộ gia đình và doanh nghiệp.

Hệ thống mạng tại các chi nhánh mới được thiết kế theo công nghệ mạng thế hệ mới (NGN) dung lượng 10 Gigabit/giây, các tổng đài DSLAM sử dụng công nghệ ADSL thế hệ mới (ADSL 2+) đạt tốc độ tải về (download) tới 20 Mbps, nhanh gấp 10 lần so với công nghệ ADSL thông thường với độ ổn định cao.

Năm 2009, FPT Telecom đã tiến hành mở mới 15 Chi nhánh từ Bắc chí Nam, chiếm hơn 30% thị phần với trên 350.000 thuê bao. Đây là quyết tâm lớn của công ty nhằm phục vụ tốt hơn cho khách hàng của mình. FPT Telecom đã đầu tư 100 tỷ đồng cho mở rộng vùng phủ trong năm 2009, tạo 600 việc làm mới tại các tỉnh thành. Dự kiến, năm 2010 Cty nhắm tới việc phát triển hạ tầng từ 18 tới 20 tỉnh thành mới, đưa số lượng địa bàn có sự hiện diện của công ty lên đến con số 40-42.

Ông Phạm Thành Đức – Phó Tổng Giám đốc FPT Telecom khẳng định: Công tác này đặt ra thách thức về việc quản lý đầu tư hiệu quả, hạ tầng trên toàn quốc, quản lý chi nhánh ở nhiều địa bàn xa cách nhau, quản lý hàng chục nghìn nhân viên và đối tác. FPT Telecom sẽ cố gắng quy chuẩn hóa các “gói” quản lý về tất cả các lĩnh vực như tài chính, kinh doanh, kỹ thuật, chăm sóc khách hàng, chất lượng, quy trình…để mang tới một dịch vụ tốt nhất tới khách hàng.

Diễm Hương